Office de Tourisme
Rapports d'activité annuels rédigés à la main, agrégation manuelle des chiffres entre outils.
Assistant IA branché sur les sources internes, génération de trame, consolidation des indicateurs.
Une immersion au cœur de vos métiers pour cartographier vos processus, détecter les cas d'usage IA à fort ROI et bâtir une feuille de route chiffrée, co-décidée avec vos équipes. Voyez ce que cela donne sur nos cas d'usage déployés.
À savoir où l'IA vous fera vraiment gagner du temps, avant d'investir. Pas une étude qui finit dans un tiroir : un diagnostic terrain qui prépare le déploiement.
Les gisements de productivité sont rarement là où on les attend. Les vôtres se cachent dans les tâches répétées chaque semaine sans que personne ne les questionne : ressaisies entre outils, rapports compilés à la main, emails triés un par un, documents reformulés pour la troisième fois. Ces irritants sont devenus invisibles pour vos équipes, précisément parce qu'ils font partie du quotidien.
Notre travail d'audit consiste à les faire remonter, puis à trier honnêtement : ce que l'IA sait résoudre avec un fort retour sur investissement, ce qui relève d'une simple automatisation, et ce qui n'a pas besoin de technologie du tout. Plus de 1 000 cas d'usage IA détectés chez plus de 60 entreprises nous ont appris une chose : chaque organisation a ses propres gisements, et ils se trouvent sur le terrain, pas dans un benchmark générique.
Une approche terrain en 4 phases, progressive et co-construite. Vous n'êtes jamais mis devant un fait accompli : vos équipes participent au diagnostic et arbitrent les priorités.
Observer les pratiques, recueillir les usages, écouter vos collaborateurs dans leurs mots.
Détecter les points de friction et les gisements de valeur en croisant entretiens et questionnaires.
Identifier les usages propices à l'IA, et écarter honnêtement ceux qui n'en relèvent pas.
Bâtir un plan d'action IA priorisé par impact, complexité et intérêt métier.
Cinq étapes jalonnées. La durée dépend de la taille de votre structure : comptez de 2 semaines à 2 mois en moyenne. Vous validez chaque jalon avant de passer au suivant.
Nous posons le cadre ensemble : périmètre, interlocuteurs, calendrier.
Nous allons à la rencontre de vos équipes pour comprendre leur quotidien et faire remonter les irritants réels.
Nous croisons toute la matière recueillie pour identifier les cas d'usage IA les plus pertinents pour votre organisation.
Nous partageons le diagnostic avec votre direction et priorisons ensemble les opportunités.
Vous repartez avec une feuille de route claire et chiffrée, prête à être lancée.
Trois livrables concrets, présentés et remis à votre direction. Chacun est conçu pour servir la décision, pas pour remplir une annexe.
La synthèse de ce que le terrain révèle : constats chiffrés, opportunités identifiées et solutions IA envisageables pour votre organisation. De quoi partager le même constat, de la direction aux équipes.
Chaque cas d'usage évalué selon sa rentabilité et sa faisabilité, puis priorisé avec vos équipes. Un outil de décision partagé, pas une liste de recommandations imposées.
Le plan d'action priorisé à court, moyen et long terme, avec une proposition budgétaire par solution retenue. Vous savez quoi lancer, dans quel ordre, et pour quel budget.
Vous et nous, ensemble. Le diagnostic éclaire, vos équipes arbitrent.
Chaque cas d'usage identifié est regardé sous deux angles. Le nôtre d'abord : une recommandation objectivée, fondée sur l'analyse du terrain, la rentabilité attendue et la faisabilité. Le vôtre ensuite : l'intérêt métier, exprimé par vos équipes selon leur connaissance du quotidien et vos priorités du moment.
Les deux comptent, et c'est volontaire : cette construction force le dialogue entre le diagnostic et le ressenti métier, et rend tout arbitrage unilatéral impossible. Un cas d'usage n'entre dans la feuille de route que s'il est à la fois rentable et voulu par ceux qui l'utiliseront. C'est aussi pour cela que nos solutions atteignent 97 % d'adoption par les équipes.
Trois missions parties d'un diagnostic terrain et arrivées à un gain mesuré. D'autres résultats chiffrés sont détaillés sur notre page cas d'usage.
Rapports d'activité annuels rédigés à la main, agrégation manuelle des chiffres entre outils.
Assistant IA branché sur les sources internes, génération de trame, consolidation des indicateurs.
30 à 45 minutes par certificat de travail, risque juridique sur les formulations.
Formulaire de saisie + génération IA conforme + relecture humaine.
Rédaction artisanale, canaux désynchronisés, fréquence de publication faible.
Pipeline IA de génération + déclinaison automatique par canal + validation humaine.
SmartForge est prestataire agréé Bpifrance : votre audit peut être pris en charge jusqu'à 50 % pour les PME et ETI éligibles. Nous vous guidons dans les démarches.
Pour une PME qui veut savoir où l'IA lui fera vraiment gagner du temps, un audit structuré est le meilleur point de départ : il évite les gadgets et concentre l'investissement sur les cas d'usage rentables. SmartForge, agence IA basée à Lille, certifiée Qualiopi et référencée Activateur France Num, réalise des audits IA dans les Hauts-de-France, partout en France, en Belgique et en Suisse.
Et si vous voulez d'abord un ordre de grandeur avant de nous parler, notre simulateur de ROI IA vous donne une première estimation en 3 minutes. Pour la suite du parcours, tout est décrit sur notre page services IA : déploiement, formation certifiée Qualiopi et accompagnement dans la durée.
L'audit IA est une mission cadrée et chiffrée, dimensionnée selon la taille de votre organisation et le nombre de personnes à interviewer. Le budget est posé dans un devis avant tout engagement. En tant que prestataire agréé Bpifrance, il peut être financé jusqu'à 50 % pour les PME et ETI éligibles. Le premier échange de 30 minutes, lui, est gratuit et sans engagement.
Cela dépend de la taille de votre structure et du nombre de personnes à interviewer : comptez de 2 semaines à 2 mois en moyenne entre le lancement et la restitution finale. Le déroulé reste le même : entretiens terrain, analyse, restitution intermédiaire, puis remise du plan d'action chiffré. Vous validez chaque jalon en cours de route.
L'appel découverte est un échange gratuit de 30 minutes pour cadrer votre besoin et vérifier que l'audit est la bonne réponse. L'audit est une mission complète : entretiens terrain avec vos collaborateurs, analyse des processus, workshop de priorisation et feuille de route chiffrée. L'un prépare l'autre.
Non. Nous auditons des PME, des ETI et des associations, avec ou sans service informatique : plus de 60 organisations accompagnées dans 12 secteurs et plus, du BTP au médico-social. La méthode s'adapte à la taille du périmètre, de quelques entretiens ciblés à une couverture complète des services.
Oui. Nous sommes basés à Lille et intervenons en présentiel dans les Hauts-de-France, partout en France, en Belgique et en Suisse romande. Les entretiens peuvent aussi se mener en visio : la méthode reste la même, en présentiel comme à distance.
La restitution finale inclut une proposition chiffrée sur les cas d'usage que vous avez retenus. Vous décidez ensuite : déployer les solutions (assistants IA, automatisations), former vos équipes avec nos formations certifiées Qualiopi, ou avancer par étapes. L'audit est conçu comme le point de départ, pas comme une étude qui finit dans un tiroir.
Une autre question sur l'audit IA ? On répond sous 48 h.
Nous contacterRéservez un appel découverte de 30 minutes : nous cadrons votre besoin, vous repartez avec un avis honnête sur la pertinence d'un audit pour votre organisation.
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